Fragen & Antworten
Allgemeine Fragen
Wofür steht Shardaria Beauty?
Shardaria Beauty steht für Selbstbewusstsein, Vielfalt und echte Schönheit. Unsere Produkte sollen dich nicht verändern – sondern dich darin bestärken, dich selbst zu feiern.
Für wen sind die Produkte geeignet?
Für jeden, der Make-up liebt. Egal welche Hautfarbe, welcher Stil oder welche Erfahrung – bei uns ist jeder willkommen.
Was macht Shardaria Beauty besonders?
Unsere Marke basiert auf echten Erfahrungen. Wir verbinden Pflege, leichte Texturen und moderne Looks mit einer klaren Botschaft: Du bist genau richtig, so wie du bist.
Sind die Produkte alltagstauglich?
Ja, absolut. Unsere Produkte sind so entwickelt, dass sie leicht zu tragen sind, sich angenehm anfühlen und perfekt in deinen Alltag passen.
Welche Looks kann ich mit den Produkten kreieren?
Von natürlich und frisch bis hin zu glänzend und ausdrucksstark – unsere Produkte lassen dir die Freiheit, deinen eigenen Stil zu finden und zu zeigen.
Warum kann Crystal Kiss bei jeder Person etwas anders aussehen?
Crystal Kiss enthält eine pH reaktive Formel. Die Farbentwicklung passt sich dem natürlichen pH Wert und der individuellen Lippenfarbe an. Dadurch kann der Farbton von Person zu Person leicht variieren.
Verwendet Shardaria Beauty KI-generierte Inhalte?
Ja, für einzelne kreative Visuals, Social Media Inhalte oder Werbeanzeigen können KI gestützte Tools verwendet werden. Diese Inhalte dienen der visuellen Inspiration und Markeninszenierung. Die tatsächlichen Produkteigenschaften, Inhaltsstoffe und der Lieferumfang bleiben davon unberührt.
Können Produktbilder, Social-Media-Inhalte oder Werbeanzeigen vom tatsächlichen Produkt abweichen?
Wir bemühen uns, unsere Produkte so realitätsgetreu wie möglich darzustellen. Produktbilder, Social Media Inhalte und Werbeanzeigen können jedoch durch Lichtverhältnisse, Bildschirm und Geräteeinstellungen, Styling, digitale Bearbeitung oder KI gestützte Visuals leicht in Farbe, Glanz und Finish vom tatsächlichen Produkt abweichen.
Der tatsächliche Lieferumfang und die Produktinformationen richten sich immer nach der jeweiligen Produktbeschreibung im Shop.
Bestellung
Welche Zahlungsmethoden bietet ihr an?
Wir akzeptieren verschiedene sichere Zahlungsmethoden, darunter Kreditkarte, PayPal und weitere gängige Zahlungsoptionen.
Wie funktioniert eure Rückgabe?
Du kannst unbenutzte Artikel innerhalb der gesetzlichen Frist zurücksenden. Genauere Informationen zu Rückgabe und Umtausch findest du in unseren Rückgabebedingungen.
Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?
Wenn deine Bestellung noch nicht versendet wurde, kannst du sie ändern oder stornieren. Bitte kontaktiere uns so schnell wie möglich, um eine Anpassung vorzunehmen.
Versand
Wie viel kostet der Versand?
Der Versand kostet pauschal 4,99 €.
Ab einem bestellwert von 30 € versenden wir deine Bestellung komplett kostenfrei.
Wie lange dauert der Versand?
Wir wissen, wie wichtig schnelle und sichere Lieferungen sind. Deshalb wird deine Bestellung innerhalb Deutschland sorgfältig verpackt und versichert versendet, damit sie sicher bei dir ankommt. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 1-3 Werktage, sodass du deine gewünschten Produkte schon bald in den Händen halten kannst.
Versendet ihr auch international?
Aktuell liefern wir nur innerhalb Deutschlands. Wir arbeiten jedoch daran, unseren Versand in Zukunft auszuweiten.
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung mit einer Sendungsverfolgungsnummer, mit der du dein Paket jederzeit online nachverfolgen kannst.